Los usuarios que adquieran cursos a través del portal web grupocentro.pe podrán solicitar un reembolso en los siguientes casos:
- Cuando no reciban acceso al contenido del curso adquirido.
- Cuando el contenido del curso difiera sustancialmente de lo informado en la descripción publicada en la web.
Las solicitudes de reembolso serán evaluadas por GRUPO EDUCATIVO CENTRO y deberán ser presentadas a través de los canales oficiales de atención.
Horario de atención al cliente
GRUPO EDUCATIVO CENTRO brinda atención a través de sus canales digitales en el siguiente horario:
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Política de eliminación de datos personales
Los usuarios podrán solicitar la entrega, actualización o eliminación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico:
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Dicha solicitud será atendida en un plazo máximo de tres (3) días hábiles, en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos personales en el Perú.